Especialista en Turismo Digital

Elsa Lozano

¡Orgullosamente mexicana! Cuento con más de 10 años de experiencia en el sector del turismo, y activamente ayudando compañías y pymes atravesar exitosamente esta era de transformación digital.

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Elsa Lozano

Hóla!, mi nombre es

Elsa Lozano

Mi enfoque se centra en la optimización de procesos administrativos y la aplicación de estrategias innovadoras en el ámbito del turismo digital. A través de mi experiencia, he desarrollado habilidades clave para garantizar una gestión eficaz, ofrecer experiencias turísticas digitales excepcionales y realizar análisis de datos que respalden la toma de decisiones informada.

Estoy comprometido/a en integrar prácticas administrativas sólidas con las últimas tendencias en tecnología y turismo digital, utilizando herramientas analíticas para proporcionar insights estratégicos. Mi habilidad para aplicar análisis de datos contribuye significativamente a una toma de decisiones informada y a la mejora continua en ambos campos.

Acreditaciones y Certificados

Educación

Soy una profesional con más de 6 años de experiencia en administración, finanzas, ventas y servicio al cliente, con un enfoque especial en la gestión de productos digitales. Mi formación incluye el uso de herramientas como Figma, Slack, Notion, Desarrollo de Proyectos Digitales utilizando Google Analytics y Trends.

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Marketing Digital y Project Management

2019 al 2022

He adquirido conocimientos sólidos en marketing digital y gestión de proyectos, y estoy en proceso de aprendizaje en diseño de experiencia de usuario (UX) a través de Domestika y Udemy.

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Master en Administración de Empresas

2013 al 2015

Obtuve mi título de MBA en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, complementando mi formación en administración de empresas.

Una década de trabajo

Experiencia

Poseo experiencia destacada en la gestión administrativa y turismo digital, respaldada por habilidades avanzadas para realizar análisis de datos de manera efectiva, utilizando herramientas analíticas clave para extraer información valiosa.

FULTON Design
Austin, Texas, USA

2021 al 2023

Lideré proyectos de desarrollo de productos digitales para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en México, contribuyendo a su transformación digital.

Binational Tourism Office
Juarez, México

2015 al 2017

Lideré proyectos de desarrollo de productos digitales centrados en mejorar la experiencia del turista. Análisis de datos basado en el comportamiento de los usuarios.

Kande Hotel
Dongguan, China

2014 al 2016

Diseñé y mejoré la experiencia de usuario de los huéspedes en el hotel, anticipando sus necesidades y mejorando la satisfacción general.

Habilidades Clave

Análogas y Digitales

Gestión de Proyectos, Ventas de Productos Digitales, Análisis de Datos, Uso de Herramientas Digitales (Figma, Slack, Notion, Google analytics y Trends, Microsoft Office, Bilingüe en Español e Inglés.

Mis Servicios Freelance

Asesorías

Estrategia de Marketing Digital

Ofrezco servicios de Estrategia de Marketing Digital, diseñando planes personalizados para potenciar tu marca a través de canales online, maximizando la visibilidad, generando interacción y impulsando conversiones con tu audiencia objetivo.

Estrategia de Producto Digital

Proporciono servicios de Estrategia de Producto Digital, desarrollando planes a medida para optimizar la presencia y desempeño de tus productos en entornos digitales, con el objetivo de aumentar su visibilidad, atraer a tu audiencia clave y mejorar la experiencia del usuario para impulsar el éxito del producto.

Manejo y Organización de Proyectos

Como gestor de proyectos digitales y web, mi enfoque se centra en la planificación, coordinación y ejecución de cada fase del proyecto para garantizar resultados óptimos, cumpliendo con los objetivos establecidos y superando las expectativas de los clientes.

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